Contrôle qualité

Contrôle qualité

Contrôle régulier

Il prend en compte les propositions et les engagements des prestataires retenus et réalisé à partir des différents documents utilisés

  • Outils de pilotage
  • Analyse des programmes des prestataires : vérification de l’adéquation au cahier des charges - pertinence – cohérence
  • Adaptation  des programmes lorsque nécessaire
  • Analyse des outils : supports et activités
  • Demandes d’adaptation des outils aux prestataires et vérification

Il porte sur :

  • La qualité du pilotage
  • La qualité des formateurs du dispositif
  • La qualité des formations

Contrôle des prestations sur le terrain

Observation et mesures ponctuelles des pratiques  portant sur les points suivants :

  • préparation de la séquence
  • efficacité de la démarche
  • gestion du groupe
  • gestion du temps
  • gestion de l'interaction
  • qualité du formateur
  • respect de la culture d'entreprise
  • etc.