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ENTREPRISES

NOS PRESTATIONS

 

Dispositif linguistique Choix des prestataires Mise en œuvre Qualité
  • Analyse de l'existant

Nous proposons de réaliser un état des lieux dans les domaines de prescription, évaluation, offre, réalisation pour établir un diagnostic stratégique.

  • Conception de dispositif

Nous accompagnons les entreprises dans la conception de dispositifs innovants prenant en compte les évolutions pédagogiques ainsi que la transformation digitale.

  • Structuration de dispositif e-learning / blended learning

Le retour sur investissement d’un dispositif blended ne peut exister que si le e-learning est en totale adéquation avec le présentiel. CRIBLE propose la méthodologie indispensable pour atteindre cet objectif

  • Étude de marché

Ayant audité la majorité des centres de formation ainsi que la totalité des solutions e-learning nous sommes en mesure d’apporter un état de l’art du marché linguistique précis et actualisé.

  • Rédaction des cahiers des charges techniques

Nous accompagnons les entreprises dans la conception des appels d’offres à partir de  la politique et de la stratégie linguistique de l’entreprise, des enjeux concernés. Nous formalisons le projet formation, la structuration du dispositif, l’allotissement, les exigences qualité, le pilotage, la gestion et le suivi administratif ainsi que les demandes de livrables indispensables pour s’assurer de la réalité des réponses qui seront apportées.

  • Appel d'offre

Nous participons à l'analyse des appels d’offres après avoir proposé une grille d’évaluation ainsi qu’aux différences soutenances pour apporter un regard externe et notre connaissance approfondie du marché.

  • Conception de la démarche qualité

De par notre expérience d’auditeurs qualité nous sommes en mesure de mettre le dispositif sous contrôle qualité avec pour objectif d’assurer en permanence l’adéquation des offres des prestataires aux attentes de l’entreprise ainsi que de garantir l’efficacité et l’efficience du dispositif.

  • Instrumentation du dispositif

Nous apportons l’ensemble des outils de pilotage nécessaires pour mettre en œuvre, suivre et évaluer les prestations.

  • Suivi des prestataires et des prestations
  • Contrôle qualité

CRIBLE met les dispositifs formation sous contrôle qualité avec pour objectifs de :

Assurer en permanence l’adéquation des offres des prestataires aux attentes des entreprises

Garantir la satisfaction des différents clients

Améliorer les performances des processus pédagogiques, des prestations de service, et du système qualité lui-même

Créer une synergie entre les acteurs internes  et les  partenaires externes de la formation

Garantir l’efficacité et l’efficience du dispositif

 

  • Quatre domaines sont concernés :

Qualité des formations (conception – supports de mise en œuvre)

Qualité des formateurs

Organisation, suivi et pilotage par les prestataires

Qualité des réalisations

 

NOS PRODUITS

Be-able Incontourn'able Certifi'able

Be-able est  l'unique plateforme en ligne qui garantit la pertinence du diagnostic individuel et la cohérence du plan de formation linguistique.

  • Formalise le dispositif de l’entreprise dans la plateforme
  • Organise la campagne de tests
  • Recueille/analyse les besoins
  • Propose un diagnostic complet
  • Positionne dans les parcours de l’entreprise par site ou inter-sites
  • Édite les indicateurs budgétaires théoriques et réels
  • Affecte les fiches programmes standards – Crée les fiches programmes spécifiques
  • Réalise la cartographie des besoins de la totalité de la population
  • Assure les enquêtes de satisfaction

 

Incontourn'able, notre référentiel de compétences est le seul référentiel professionnel linguistique complet du marché.

Il comprend 13 situations professionnelles transversales.

Accueil en face à face - Accueil par téléphone - Assistance téléphonique - Échanges professionnels en face à face / par téléphone  - Échanges sociaux dans le contexte professionnel - Lecture de documents - Négociations - Présentations - Rédaction de documents - Réunions - Visioconférence - vie courante

Pour chaque situation, il détermine les compétences dont elle est combinatoire ainsi que les objectifs d’apprentissage.

En cours de développement

Certifi’able Skills est une vraie évaluation des compétences professionnelles , unique sur le marché (sous forme de scénario, simulations) pour évaluer et déterminer le niveau opérationnel des collaborateurs.

Certifi’able Skills est un test fiable, précis et objectif, corrigé par un évaluateur spécialisé portant sur les:

  • Échanges professionnels en face à face
  • Échanges professionnels par téléphone
  • Échanges sociaux
  • Négociations
  • Présentations
  • Réunion
  • Rédaction de documents

 

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